Politique de confidentialité – Toppz Canada

Cette politique explique ce que nous recueillons lorsque vous naviguez sur le site, ouvrez un compte ou écrivez au soutien, et ce que nous en faisons.

Ce que nous recueillons

Les renseignements de compte que vous nous fournissez (nom, date de naissance, adresse, courriel), les documents de vérification, les données de paiement nécessaires aux dépôts et aux retraits, ainsi que des données techniques : adresse IP, appareil, navigateur et pages visitées.

Pourquoi nous les utilisons

Pour tenir votre compte et traiter le jeu, vérifier votre identité et votre âge comme l'exige le régulateur, prévenir la fraude et le blanchiment d'argent, répondre aux demandes de soutien et — si vous y avez consenti — vous envoyer des offres.

Témoins et analytique

Les témoins essentiels vous gardent connecté et retiennent votre choix de langue. Les témoins d'analytique nous indiquent, de façon agrégée, quelles pages sont lues. Vous pouvez les effacer ou les bloquer dans votre navigateur; les témoins essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les processeurs de paiement, les fournisseurs de vérification et de lutte contre la fraude, les studios qui exploitent les jeux et, lorsque la loi l'exige, l'AGCO et iGaming Ontario. Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

Durée de conservation

Les registres de compte et de transactions sont conservés pendant la période exigée par les règles canadiennes contre le blanchiment d'argent et la réglementation provinciale du jeu, puis supprimés ou anonymisés. La correspondance avec le soutien est conservée tant qu'elle est utile à votre dossier.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie de vos renseignements personnels, leur correction, leur suppression lorsqu'aucune obligation légale ne nous oblige à les conserver, ou retirer votre consentement marketing. Écrivez à [email protected] : nous répondons dans les 30 jours.